Cuando crea un pedido en "Promocionar", puede seguir el progreso de la campaña en "Historial". Todos los pedidos tienen un estado, que son:
- Creado: Una solicitud como "Creado" indica que se ha registrado en la base de datos de InsteLikes, pero aún no es visible para otros usuarios.
- Activo : un pedido como "Activo" es un estado temporal, esto indica que el pedido se puede ver en el "Feed" y es visible para otros usuarios.
- Inactivo: Un pedido como "Inactivo" es un estado temporal, mientras que de esta manera otros usuarios no pueden ver el pedido. Esto ocurre cuando existe otro pedido "Activo" para la misma publicación y con el mismo tipo de interacción.
- En pausa : Un pedido como "Pausado" es un estado temporal, mientras que de esta manera otros usuarios no pueden ver el pedido. Esto ocurre cuando la cantidad de órdenes pendientes es suficiente para alcanzar la cantidad máxima de solicitudes. El pedido ya no estará "Pausado" después de que InsteLikes haya revisado las transacciones pendientes relacionadas.
- Cancelado: un pedido como "Cancelado" es un estado final. Esto indica que el pedido no se puede completar, puede ver más información haciendo clic aquí.
- Completado: un pedido como "Completado" es un pedido completado, similar a "Cancelado". Sin embargo, en este caso, indica que todas las monedas asignadas se han agotado y agotado.
Seguir los estados te ayuda a entender qué está pasando con cada pedido. Los estados temporales, como "Activo" y "Pausado", son normales y forman parte del flujo de distribución de InsteLikes. Si un pedido permanece inactivo mucho tiempo, verifica si hay otro pedido activo para la misma publicación.
Si tu pedido fue cancelado, revisa las reglas de la cuenta y de la publicación. Más información en ¿por qué se cancela mi pedido?. Si persisten las dudas, ponte en contacto con el soporte.
