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Pourquoi je n'arrive pas à installer ou à lancer l'application ?

Vérifiez les prérequis et les solutions pour installer ou lancer l'application.

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Certains prérequis minimums sont nécessaires pour utiliser l'application. Vous pouvez les consulter sur la page de téléchargement, en cliquant ici . En général, vous devez avoir Windows 10 avec la mise à jour 2H20 d'octobre 2020. Pour Android, vous devez avoir Android 6 d'octobre 2015 ou supérieur et la prise en charge d'OpenGL ES 3.0. Le navigateur doit également prendre en charge WebAssembly et WebGL, et est optimisé pour Safari et Chrome.


Si vous avez déjà vérifié les prérequis et que l'application ne s'installe toujours pas, essayez de désactiver temporairement l'antivirus ou les outils d'optimisation qui peuvent bloquer les APK en dehors de Google Play. Autre conseil : assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace libre sur le stockage interne de l'appareil.


Sur Windows, gardez vos pilotes graphiques à jour, car l'application utilise l'accélération matérielle. Si le problème persiste, visitez la page de Téléchargement pour obtenir la dernière version ou lisez l'article sur comment télécharger l'application InsteLikes.

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