Les pièces en attente sont annulées lorsque l'interaction n'est pas effectuée comme demandé.
Site web :
En utilisant le site web, vous recevrez des pièces en attente chaque fois que vous déclarez avoir effectué une interaction. Ces pièces sont confirmées ou annulées. Si elles sont annulées, cela indique que vous n'avez pas répondu à la demande ou qu'InsteLikes n'a pas pu trouver l'interaction. Il est important de vérifier le profil connecté : il doit interagir avec le même profil que celui utilisé dans InsteLikes. Par exemple, si vous utilisez @Ana dans InsteLikes, vous devez répondre aux demandes en utilisant le profil @Ana.
Application :
En utilisant l'application InsteLikes, pour Android ou Windows, les pièces ont tendance à être confirmées instantanément. Si vous ne parvenez pas à compléter l'interaction, il est probable que votre profil ne soit pas en mesure d'effectuer l'interaction demandée ou que vous utilisiez le mauvais profil.
Il est important de consulter la page Status pour voir la disponibilité des services et les éventuels problèmes pouvant affecter la confirmation des transactions.
Pour éviter que vos pièces soient annulées, suivez toujours les instructions de la demande : likez, suivez ou regardez le contenu correctement et attendez la confirmation. Si vous utilisez le site web, assurez-vous que le compte connecté est le même que celui utilisé dans InsteLikes.
Si vous pensez avoir complété l'interaction et que les pièces ont été annulées injustement, consultez la page Status et, si nécessaire, contactez le support en indiquant l'utilisateur et le type d'interaction.
